Brasil suspende transmisiones en vivo de Discord tras muerte de adolescente

Brasil ordenó este miércoles a Discord suspender sus transmisiones en vivo por supuestas fallas en la protección de menores, luego de la muerte de una adolescente en un caso ocurrido durante un ‘live’ de esta plataforma de mensajería.

El caso conmocionó al país a tal punto que Rosangela «Janja» da Silva, esposa del presidente Luiz Inácio Lula da Silva, reclamó públicamente la semana pasada la desactivación de Discord en Brasil, empresa con sede en Estados Unidos.

Un caso que la policía calificó de «espectáculo de horror»

De acuerdo con las autoridades, una adolescente de 13 años de una pequeña ciudad del centro-oeste de Brasil habría sido incitada durante una transmisión en directo a autolesionarse. Cinco adolescentes y un adulto fueron detenidos por el caso, y una operación policial evitó que se repitiera un hecho similar con otra menor.

La ANPD detectó fallas recurrentes en la protección de menores

Los ‘lives’ de Discord se han utilizado «de forma recurrente» para prácticas de violencia, acoso e inducción a la autolesión contra menores, según la Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD), que dio tres días hábiles a la plataforma para cumplir con la suspensión. El organismo citó «evidencias robustas de que la empresa no adoptó medidas razonables para prevenir y mitigar riesgos» contra niños y adolescentes.

Discord dice estar «decepcionada» y analiza la orden

En un comunicado enviado a la AFP, Discord expresó su «decepción», pero dijo que estaba analizando la orden de la ANPD y rechazó la caracterización que la agencia hizo de la plataforma. «Investigamos rápidamente y eliminamos la comunidad privada, accesible solo por invitación, involucrada en el caso», señaló la empresa.

Brasil refuerza la protección de menores en línea

Brasil ha buscado en los últimos meses reforzar la protección de los jóvenes en línea. Ahora obliga a las plataformas a vincular las cuentas de menores de 16 años con las de sus padres y a verificar la edad de los usuarios.

Alessandro Barreto, coordinador de una unidad para crímenes cibernéticos del ministerio de Justicia, criticó lo que consideró una «falla terrible en la moderación» por parte de Discord, y citó como ejemplo que uno de los implicados declaró tener 148 años al completar la verificación de edad de la plataforma.

«Antes veíamos a adultos manipulando a menores. Ahora vemos a menores manipulando a otros menores», agregó Barreto, quien señaló que «los padres y madres fueron tomados completamente por sorpresa» por el caso.

Usuarios reaccionan divididos

Con sede en Estados Unidos, Discord afirma tener más de 90 millones de usuarios activos diarios en el mundo. La decisión generó reacciones divididas entre los usuarios: algunos la calificaron de excesiva, mientras otros pidieron mayor responsabilidad de las plataformas ante estos casos.

En 2024, la plataforma X fue bloqueada durante 40 días en Brasil por decisión del tribunal supremo, hasta que la red acató órdenes judiciales de eliminar cuentas acusadas de desinformación.