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Semot sancionará cobros excesivos en taxis de Pachuca y Mineral de la Reforma: así puedes denunciar
Semot y STCH supervisan el cumplimiento de las nuevas tarifas y condiciones de taxis en Pachuca y Mineral de la Reforma
Publicado 12:11 a.m. SEP 26,2026
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Personal del STCH y la Semot supervisan el cumplimiento de las tarifas autorizadas y el estado de las unidades de taxis en Pachuca y Mineral de la Reforma. Foto: Cortesía Semot
La Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semot), a través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), inició operativos de vigilancia y supervisión en diversos puntos estratégicos de los municipios de Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.
Las acciones se realizan para verificar que los operadores de taxis cumplan con las disposiciones establecidas en la Ley de Movilidad y Transporte para el Estado de Hidalgo y su Reglamento.
Durante los despliegues, las autoridades exhortaron a las personas conductoras a respetar la actualización tarifaria que entró en vigor el pasado miércoles 23 de septiembre.
Dichas tarifas se encuentran respaldadas en el «Acuerdo por el que se regularizan y actualizan las tarifas del servicio público de transporte individual y se establece la implementación gradual del dispositivo físico de taxímetro digital de cobro y del tarifario en el estado de Hidalgo», publicado en el Periódico Oficial del Estado de Hidalgo.
Además de revisar el cobro autorizado, el personal del STCH verificó la vigencia de la documentación de las unidades y supervisó sus condiciones físicas.
Las autoridades informaron que los conductores que incurran en irregularidades o abusos tarifarios serán acreedores a las sanciones correspondientes.
La Semot reiteró que estos operativos se mantendrán de forma continua para brindar certeza y proteger la economía de la ciudadanía.
Se puso a disposición de las personas usuarias los canales oficiales para reportar cualquier cobro indebido o anomalía en el servicio:
- Teléfonos de atención: 800 503 2002 y 771 526 1284 (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas).
- Atención presencial: Unidad de Atención Ciudadana del STCH, ubicada en Avenida de los Prismas número 205, colonia La Colonia, Pachuca de Soto.
- Correo electrónico: quejatransporte@hidalgo.gob.mx (disponible las 24 horas).



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